Politique de confidentialité et protection des données personnelles
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.sacoche-monsieur.fr, édité par l’entreprise individuelle BGD, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
L’entreprise BGD, dont le siège est situé au 22 rue Surcouf, 75007 Paris, agit en tant que responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre commande, au service client et à l’amélioration de votre expérience sur notre site :
- Données d’identité : nom, prénom, adresse, téléphone, adresse e-mail.
- Données de transaction : détails de commande, moyens de paiement (gérés via nos prestataires sécurisés Stripe et PayPal).
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite, cookies.
- Données liées au service client : échanges par e-mail ou formulaire de contact.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- La gestion et le suivi des commandes, paiements et livraisons.
- La communication d’informations liées à votre commande.
- L’amélioration du site, de l’expérience utilisateur et du service client.
- L’envoi d’offres promotionnelles si vous y avez consenti.
- Le respect de nos obligations légales et fiscales.
4. Destinataires des données
Vos données sont strictement confidentielles. Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, services de paiement, transporteurs).
- Nos partenaires logistiques, uniquement pour la livraison de vos commandes.
- Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige.
En aucun cas vos données ne sont vendues, échangées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Hébergement et sécurité des données
Les données sont hébergées par o2Switch, 222 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre toute perte, destruction, accès, modification ou divulgation non autorisée.
6. Cookies et traceurs
Le site www.sacoche-monsieur.fr utilise des cookies pour :
- améliorer la navigation et la performance du site,
- mesurer la fréquentation,
- personnaliser les contenus et publicités selon vos préférences.
Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer le dépôt des cookies via le bandeau d’acceptation présent lors de votre première visite, ou via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt.
7. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
- pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pour une durée légale de 5 ans maximum (à des fins de preuve comptable et fiscale) ;
- les données de navigation (cookies) sont conservées 13 mois maximum ;
- les données liées à la newsletter sont supprimées dès que vous vous désinscrivez.
Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification de vos données.
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
📩 [email protected]
Nous nous engageons à répondre à votre demande sous 30 jours ouvrés.
9. Transfert des données hors Union européenne
L’entreprise BGD ne procède à aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne.
10. Sécurité en cas d’incident
En cas d’accès illégal ou de violation de données, nous nous engageons à :
- vous notifier dans les plus brefs délais ;
- prendre toutes les mesures correctives nécessaires ;
- limiter les impacts potentiels sur vos données et votre vie privée.
11. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques.
Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification visible sur le site.
12. Droit applicable et contact
La présente politique est régie par le droit français.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à leur traitement, vous pouvez contacter :
Entreprise individuelle BGD
📍 22 rue Surcouf, 75007 Paris, France
📩 [email protected]